Как защитить свои паспортные данные при бронировании тура через WhatsApp: ситуация с неполученным договором и запросом оплаты

В данном случае важно сохранить спокойствие и принять меры для защиты своих интересов. Согласно законодательству Российской Федерации, передача паспортных данных является конфиденциальной информацией, и их использование без вашего согласия может нарушать закон о персональных данных. При получении информации о возможной мошеннической деятельности со стороны тур агентства, рекомендуется обратиться в соответствующие правоохранительные органы для подачи заявления о мошенничестве и предоставления всех имеющихся данных о компании. При этом, полезно будет сохранить всю переписку и доказательства о передаче паспортных данных. Далее, рекомендуется обратиться в уполномоченные органы по защите прав потребителей, такие как Роспотребнадзор или Федеральная служба по надзору в сфере туризма, для подачи жалобы на компанию. Государственные органы будут иметь полномочия провести проверку и принять меры в соответствии с действующим законодательством.

Для решения данного вопроса может понадобиться следующая документация:
1. Заявление о мошенничестве, составленное в соответствии с требованиями правоохранительных органов.
2. Вся переписка и доказательства о передаче паспортных данных.
3. Жалоба, составленная в соответствии с правилами уполномоченных органов по защите прав потребителей.

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:
- Статья 152 Уголовного кодекса РФ (Мошенничество) - регулирует ответственность за мошеннические действия.
- Федеральный закон от 27 июля 2006 года №152 «О персональных данных» - регулирует основные принципы обработки персональных данных и утверждает требования к их защите.
- Закон РФ от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» - регулирует основные положения в области защиты прав потребителей и предоставляет механизмы подачи жалоб и обращений.