Наличие кондиционера в номере отеля: проблемы при бронировании и споры о дополнительной оплате
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3764344
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийСогласно законодательству Российской Федерации, если условия проживания в отеле не были установлены и прописаны в договоре или иных документах, то хозяйка отеля не имеет права требовать оплату за кондиционер, так как это считается дополнительной услугой. В данной ситуации гостю следует обратиться к законодательству и оформить жалобу на хозяйку отеля в соответствующий орган защиты прав потребителей.
Для решения данного вопроса потребуется договор, если есть, и любые документы, подтверждающие отсутствие указания на оплату кондиционера в договоре или иных документах.
Статья 556 Гражданского кодекса Российской Федерации: Публичная оферта
Статья 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей": Защита прав потребителей
Статья 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей": Недопустимость осуществления предоставления товара, работы, услуги без договора
Статья 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей": Требования к условиям договора
Горячая линия
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы