Отвратительный интернет Омских кабельных сетей: перешли на провайдера Дом.ру и столкнулись с долгом за телевидение - законность вопроса

"Является ли законным долг, выставленный мной предыдущим провайдером Омские кабельные сети в размере 4230 за телевидение, если я устно отключился от их услуг по телефону на следующие 6 месяцев, но они уже не принимают отключение по телефону и требуют личного посещения офиса, которое было невозможно в силу обстоятельств?"

| Мирослав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, включая Закон о защите прав потребителей, провайдер не может без согласия абонента предоставлять услуги, за которые абонент не заключил договор. Если использование телевизионного сервиса не было урегулировано в заключенном договоре или отдельном дополнительном договоре, то провайдер не может требовать оплаты за эту услугу. В данном случае, если абонент не заключал договор на телевидение и не пользовался этой услугой, он имеет право оспорить выставленный счет и потребовать его аннулирования. Рекомендуется обращаться в офис провайдера для уточнения причины выставления данного счета, а также предоставления доказательств использования услуги телевидения.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Копия договора с провайдером Омские кабельные сети; 2. Копия документов о переходе на дом.ру; 3. Копия уведомления об отключении услуг провайдера Омские кабельные сети; 4. Корреспонденция, которая подтверждает условия предоставления услуги телевидения.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Закон о защите прав потребителей

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы