Ответственность турфирмы за увеличение стоимости тура после оплаты, наличие долга и вопросы о законности установления внутреннего курса валюты

Установление туристической компанией внутреннего курса в 80 рублей за евро является незаконным. Договором должны быть установлены четкие условия оплаты, в том числе и курс валюты на момент оплаты. Если было указано, что турист должен оплатить определенную сумму за тур, то туристическая компания не может требовать дополнительную оплату, используя неправомерно установленный внутренний курс. Если у туриста возникли претензии к туристической компании, они могут быть решены через судебные органы, если договором не была предусмотрена возможность разрешения спора через альтернативные способы разрешения споров.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на оказание туристических услуг между туристической компанией и клиентом, в котором указана сумма предоплаты и остаток, который был оплачен.
2. Любые доказательства оплаты, такие как квитанции, банковские переводы или другие платежные документы.
3. Договор на перевод денежных средств, если выплата была произведена через договор на перевод денежных средств.
4. Корреспонденцию с туристической компанией, в которой может быть указана причина возникновения долга.
5. Любые другие документы, свидетельствующие о состоянии дела, если они имеются.

Ответ на вопрос законности установления внутреннего курса в 80 рублей за евро является сложным, так как это зависит от содержания договора и политики туристической компании. Однако, согласно Закона РФ "О защите прав потребителей", туристическая компания обязана предоставлять полную и достоверную информацию о стоимости путешествия и ее компонентах перед заключением договора на оказание туристических услуг. При этом, любые дополнительные платежи не могут быть установлены без согласия клиента. Если в договоре на оказание туристических услуг не указаны условия курса валюты, туристическая компания не может произвольно устанавливать курс на основании своих внутренних правил или предпочтений, а должна руководствоваться текущим курсом на момент оплаты. Если клиент не согласен с увеличением стоимости, он вправе требовать возврат предоплаты или расторжение договора с возмещением убытков.

По данному вопросу могут быть применены следующие статьи закона: - Статья 308 Гражданского кодекса РФ "О договоре перевозки"; - Статья 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"; - Статья 19 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"; - Статья 19.1 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".