Ответственность дилера за наличие автомобильных запчастей на авто на гарантии

Есть ли ответственность дилера за наличие автомобильных запчастей на моем автомобиле, находящемся на гарантии?

| Игорь, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец (в данном случае - дилер) должен обеспечить потребителя (в данном случае - владельца автомобиля) доступностью необходимых запасных частей и комплектующих товаров на протяжении всего срока службы автомобиля. Если автомобиль находится на гарантии, то дилер обязан предоставить необходимые запчасти и комплектующие для ремонта автомобиля бесплатно.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется ознакомиться с договором купли-продажи автомобиля, в котором должны быть указаны гарантийные условия и сроки. Также могут применяться нормы законодательства о защите прав потребителей. В частности, Постановлением Правительства РФ от 20.01.1998 № 55 утверждены правила продажи отдельных видов товаров, включая автотранспортных средств, и установлены обязанности продавца по выполнению гарантийных обязательств. В соответствии с данными правилами продавец, который дал гарантию на товар, обязан выполнить обязательства по ремонту или замене деталей и узлов автомобиля в течение срока, указанного в гарантийном талоне, если необходимость в таком ремонте или замене возникнет в результате проявления дефектов, относящихся к гарантийным обязательствам. Если продавец не выполняет своих обязательств, потребитель имеет право на обращение в суд или к контролирующим органам.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 781, 782, 148, 149, 463 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы