Отсутствие термопрокладки в телевизоре: последствия гарантийного ремонта, риски повторной поломки и ответственность за качество

В соответствии со статьей 469 Гражданского кодекса Российской Федерации участник гражданско-правовых отношений обязан выполнить предусмотренные договором работы по установке, наладке, ремонту и техническому обслуживанию изделия должным образом и в установленный срок. В случае ненадлежащего исполнения обязанности по качественному выполнению ремонта, гарантийная ответственность может быть применена к сервисному центру, который ранее проводил ремонт телевизора. Термопрокладка является неотъемлемой частью телевизора и ее отсутствие может привести к нарушению работы и дальнейшей поломке устройства. В данном случае, у вас есть основания для требования компенсации ущерба или повторного бесплатного ремонта от сервисного центра, который проводил гарантийный ремонт.

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы: 1) Договор на гарантийный ремонт телевизора; 2) Акт приема-передачи телевизора после гарантийного ремонта; 3) Акт осмотра и заключение мастера из другого сервиса о причине поломки телевизора (отсутствие термопрокладки).

Статья 469 Гражданского кодекса Российской Федерации