Вопрос по замене подсветки в телевизоре
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3887411
Ответы юристов (2)
Сергеев Олег 
Артемьев ЯрославВам следует обратиться в Роспотребнадзор или в суд, чтобы оспорить акт выполненной работы и защитить свои права как потребителя. В данной ситуации важно доказать, что работа была выполнена некачественно и не соответствует вашим ожиданиям. При обращении в Роспотребнадзор вам следует предоставить все документы, свидетельствующие о проведенной работе и ее качестве, а также свидетельства о повторной поломке подсветки. Если дело дойдет до суда, то вам потребуется подготовить соответствующие доказательства и обратиться к адвокату, специализирующемуся в данной области.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: акт выполненной работы, акт о повторной поломке подсветки, кассовый чек об оплате работ, документы, свидетельствующие о некачественном выполнении работ.
Если вы не согласны с актом выполнения работы и считаете, что вам была предоставлена некачественная услуга, вы имеете право обратиться в защиту своих прав. Согласно законодательству Российской Федерации, вы можете предпринять следующие действия:
1. Обратиться в частную сервисную компанию и объяснить свою позицию, требуя бесплатной повторной замены подсветки в рамках гарантийных обязательств;
2. В случае отказа или неприемлемой реакции сервисной компании, можно обратиться в Роспотребнадзор либо в судебные органы;
3. Если вы заплатили за работу, которая фактически не была выполнена, вы также можете обратиться в суд с требованием возврата уплаченных средств и компенсации морального вреда.
Необходимо также обратить внимание на гарантийные сроки, указанные в акте выполненной работы, а также наличие документов и чеков, подтверждающих проведенные действия и оплату.
Статья 21 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы