Как потребовать компенсацию за ремонт АКП в гарантийный период и решить вопрос о возврате денег или замене машины?

Можно ли мне потребовать компенсацию за сломанную АКП, если моя машина находится на гарантии и ремонт уже длится 40 дней? Или у меня есть право на возврат денег или замену машины?

| Ираклий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В случае, когда машина находится на гарантии и сломалась АКП, вы имеете право требовать компенсацию. В соответствии с законодательством Российской Федерации (статья 18 Закона о защите прав потребителей) вы можете выбрать одно из следующих требований: замена машины на аналогичную без доплаты, возврат денег за машину или бесплатный ремонт. Однако замечу, что ремонт может занять определенное время, и его продолжительность должна быть разумной. Если ремонт затягивается на протяжении 40 дней, это может рассматриваться как необоснованный срок. В таком случае, вы также можете требовать дополнительную компенсацию за неудобства и потери времени.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация: 1. Договор купли-продажи с указанием условий гарантии; 2. Документы, подтверждающие факт поломки АКП и продолжительность ремонта (например, заключение сервисного центра или акты ремонта).

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18 Закона о защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы