Отмененный концерт и проблемы с билетами: что делать в случае потери чека и переноса мероприятия на 2023 год | Советы организаторов

Как вернуть деньги за билеты на концерт, которые были куплены три года назад в кассах ВТБ АРЕНЫ и больше не актуальны из-за переезда, если при переносе концерт был перенесен на 2023 год, а чек не может быть найден, так как билеты были куплены в подарок, а организаторы требуют чек в общении по мейлу, а общая сумма билетов составляет 7 тысяч рублей?

| Павел, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации вы можете обратиться в организацию-организатора концерта Би-2 и объяснить им свою ситуацию. Указывайте все существенные обстоятельства, такие как переносы концерта и ваше намерение переезжать. Попросите перенести или вернуть стоимость билетов. Ваше право на возврат зависит от условий покупки билетов и правил организации-организатора. Если у вас был какой-либо документ подтверждающий покупку или приобретение билетов (например, письмо, электронный билет, бронь), предоставьте его в качестве доказательства. Имейте в виду, что организаторы могут запросить чек или иной документ, подтверждающий приобретение билетов, чтобы подтвердить ваше право на возврат или перенос.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы:
- Любой документ, подтверждающий приобретение билетов (письмо, электронный билет, бронь).
- Любые письменные переписки с организацией-организатором концерта Би-2.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 323, 466, 783, 799, 1349 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы