Как получить возврат денег за отмененный концерт в Glavclub: обращение к организатору и сроки возврата до 180 дней

Как мне вернуть деньги за билет на концерт в glavklub, который я приобрел на kassir.ru, если концерт был отменен, я обратился к организатору, отправил заявление с чеками и документами, но через две недели я так и не получил возвратной суммы и мне ссылается на постановление Правительства РФ от 03.04.2020 N442 (в редакции от 06.06.2020 N1203), увеличивший срок возврата до 180 дней, несмотря на отмену ковидных ограничений, возник вопрос о правомерности действий организатора, который должен вернуть мне 18000 рублей?

| Артём, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Действия организатора в данной ситуации являются правомерными на основании указанного постановления Правительства РФ от 03.04.2020 N442 (в редакции от 06.06.2020 N1203). Это постановление устанавливает увеличение срока возврата за билеты за отмененные мероприятия до 180 дней. Несмотря на то, что ковидные ограничения были сняты, данное постановление остается в силе и применимо для случаев отмены мероприятий, которые произошли в период его действия. Организатор концерта, в свою очередь, обязан вернуть деньги за билеты в установленный срок.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся:
- Заявление на возврат с указанием причины отмены мероприятия
- Чеки и документы подтверждающие оплату билетов
- Реквизиты для получения денежных средств

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 9 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы