Отмена заказа на похудение: что делать, если посылка уже пришла?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2867464
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! При отсутствии договорных обязательств между Вами и указанной компанией, возможно обратиться к ней с просьбой о возврате товара. В случае, если был заключен договор, следует ознакомиться с условиями возврата, указанными в нем. В соответствии с законодательством РФ, потребитель имеет право на отказ от товара надлежащего качества в течение 14 дней, а также на возврат товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока.
Для решения данного вопроса необходимо наличие следующих документов:
Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий покупку товара.
Корреспонденция с продавцом, включая историю переписки и подтверждение получения посылки.
Документы, свидетельствующие о состоянии товара и его соответствии заявленным характеристикам.
Законодательство РФ, регулирующее отношения в области защиты прав потребителей и права на отказ от товара.
При отказе от товара необходимо следовать установленной процедуре отказа и получения возможной компенсации в соответствии с законодательством.
Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" и статья 497 Гражданского кодекса РФ.
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы