Отказ от заказа: похудение без средств. Неоплаченный и неполученный товар на сайте
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3047252
Ответы юристов (1)
Да, вы имеете право на отказ от товара, когда он придет на почту, если вы еще не оплатили его и доставку. Для этого нужно подать заявление о отказе в соответствующую почтовую службу. В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, вы можете отказаться от товара в течение 7 дней после получения заказа, если товар не был использован и сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства и документы, подтверждающие факт и условия покупки.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться к действующему законодательству Российской Федерации, а именно к Федеральному закону "О защите прав потребителей".
В соответствии с данным законом, потребителю предоставляется право на отказ от товара в течение 7 дней с момента получения товара. Необходимо учитывать, что этот срок не включает день получения товара.
Для того чтобы воспользоваться данной возможностью потребителю необходимо направить продавцу уведомление о своем намерении отказаться от товара, указав причину отказа. Уведомление может быть направлено по электронной почте или по почтовому адресу продавца.
В случае отказа от товара, продавец должен вернуть потребителю уплаченную за товар сумму. В соответствии с законодательством, продавец также не вправе требовать от потребителя оплаты за доставку товара обратно.
Таким образом, для решения данного вопроса потребуется уведомление продавца о намерении отказаться от товара и возврат уплаченной за товар суммы.
Для решения данного вопроса необходимо учитывать следующие документы:
- Закон «О защите прав потребителей»
- Договор, заключенный с продавцом на сайте
- Условия доставки и оплаты товара, указанные на сайте продавца
Согласно закону «О защите прав потребителей», потребитель имеет право отказаться от товара в течение 7 дней после его получения. Данный срок начинается с дня получения товара или заключения договора в случаях, когда товар не может быть проверен перед покупкой.
Если вы еще не оплатили товар и доставку, то по логике, отказаться от них еще возможно. Однако, полученные документы покупки, в которых указаны условия и суммы, подтверждающие оформление заказа, существуют, то есть нарушений закона нет, а попытка вернуть товар может ограничиваться условиями договора, заключенного с продавцом на сайте.
Для более подробной информации и ответов на все свои вопросы, рекомендую обратиться к юристу, специализирующемуся в данной сфере.
Статья 497 ГК РФ "Понятие договора купли-продажи" и статьи 485-488 ГК РФ "О признании договора недействительным". Также могут быть применимы нормы Закона РФ "О защите прав потребителей".
Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"; Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы