Отмена брони в гостинице и возврат предоплаты: правовые аспекты и процедуры для компаний

Добрый день! В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, в случае отмены брони гостиницей и невозврата предоплаты, компания может обратиться в суд общей юрисдикции по месту нахождения гостиницы или по месту нахождения компании для защиты своих прав и интересов. Обращение в суд является спорным порядком разрешения конфликта между компанией и гостиницей.

Для решения данного вопроса компании необходимо собрать следующие документы:

1) Договор бронирования с указанием условий предоплаты и отмены брони;

2) Копию квитанции об оплате предоплаты;

3) Документы, подтверждающие отмену бронирования со стороны компании и отказ гостиницы в возврате предоплаты.

Обращаться в суд следует по месту нахождения гостиницы. Компания может обратиться в мировой суд, если исковая сумма не превышает 100 тысяч рублей, или в арбитражный суд, если спорная сумма выше данного порога.

Необходимо обращаться в мировой суд по месту нахождения гостиницы. Применимы статьи Гражданского кодекса РФ: статьи 450, 467, 526 и статьи Закона РФ "О защите прав потребителей": 18.1, 18.8.