Открытая упаковка товара: нарушение товарного вида и прав потребителей
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3017828
Ответы юристов (1)
Согласно пункту 4 статьи 25 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», продавец не вправе продавать товары с поврежденными упаковками или нарушенными товарными видами, если это не мешает их использованию по назначению. Поэтому, если упаковка товара была открыта, это может считаться нарушением товарного вида и прав потребителя на получение нового товара с сохраненным состоянием упаковки.
Для решения данного вопроса необходимо предоставление следующих документов:
Копия закона о защите прав потребителей Российской Федерации;
Копия договора купли-продажи товара;
Документ, удостоверяющий личность потребителя;
Фотографии и описание товара в упаковке, которая является объектом спора;
Выписка из законодательства об ответственности продавца за нарушение прав потребителей.
На основе предоставленной документации и консультации с адвокатом, можно будет сделать заключение о наличии или отсутствии нарушения статьи 25 закона о защите прав потребителей Российской Федерации.
Статья 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" не содержит конкретных норм, регламентирующих вопрос о наличии или отсутствии нарушения товарного вида в случае открытия упаковки товара. Однако, такие вопросы могут быть решены на основании других норм Закона о защите прав потребителей или других законов Российской Федерации, правил и рекомендаций, установленных соответствующими органами.
Услуги юристов
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы