Отказ в возврате стульев: причина, законность, товарный вид и наличие на складе - узнайте подробнее

Согласно статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Отказ потребителя от товара происходит в порядке, установленном законодательством. Таким образом, если потребитель отказался от стульев до их передачи, то продавец обязан вернуть ему уплаченную стоимость.

В отношении утверждения о том, что на складе хранят только собранные стулья, следует отметить, что это может быть обосновано лишь в случае, если продавец изначально предупреждал покупателя о таком условии. Однако если договор не содержал такого условия, то продавец должен быть готов вернуть деньги за стулья вне зависимости от того, были они собраны или нет.

Что касается условия о невозможности возврата собранных стульев, то вновь следует обратиться к закону. В соответствии со статьей 16 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец обязан принять от покупателя товар надлежащего качества возврат, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, размеру или комплектации. Таким образом, если стулья были отказаны из-за каких-либо дефектов, то продавец должен принять их возврат даже в собранном виде.

В случае, если товарный чек прикреплен и вернуть товар возможно в сроки, установленные законом, покупатель имеет полное право требовать возврата уплаченной стоимости за товар.

Для решения данного вопроса необходимо прежде всего ознакомиться с условиями договора купли-продажи, заключенного между продавцом и покупателем. Если в договоре прописаны условия возврата товара, то покупатель имеет право на возврат товара при соблюдении этих условий.

В случае, если продавец отказывает в возврате товара на указанных в договоре условиях, покупатель может обратиться в суд для защиты своих прав. В качестве доказательств покупателю могут потребоваться товарный чек, квитанция о покупке, акт приема-передачи товара или иные документы, подтверждающие факт покупки товара.

Отсутствие товарного вида при разборке и использование клея для сборки могут быть основаниями для отказа в возврате товара, однако при этом продавец должен был заранее предупредить покупателя об этих особенностях. Если же эти условия не были оговорены в договоре или не были сообщены покупателю заранее, то продавец не имеет права отказать в возврате товара на этом основании.

Таким образом, законность действий продавца в данной ситуации зависит от договора купли-продажи и условий возврата товара, указанных в нем. Если продавец отказывается выполнять обязательства по возврату товара, то покупатель может обратиться за защитой своих прав в судебные органы.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от типа и статуса продавца (физическое или юридическое лицо), а также от условий продажи. Кроме того, решение такого вопроса требует детального изучения фактических обстоятельств и договорных условий между продавцом и покупателем.

В целом, для решения данного вопроса могут быть применимы следующие статьи закона:

• Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая устанавливает, что потребитель вправе в любое время отказаться от товара надлежащего качества до передачи его, а также в течение семи дней со дня получения товара.

• Статья 452 Гражданского кодекса Российской Федерации, в соответствии с которой продавец обязан передать товар в надлежащем качестве и в установленный срок.

• Статья 473 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает правила о гарантийных обязательствах продавца, в том числе о возврате товара.

• Статья 19 Федерального закона "О торговле", которая устанавливает правила о возврате товаров надлежащего качества и о возврате денежных средств за такие товары.

Однако, как уже было сказано, решение вопроса требует более детального изучения обстоятельств конкретного случая и договорных условий между продавцом и покупателем.