Разъяснение отказа в возврате собранных стульев: сборка организацией и возможность ссылки на статью

В данном случае необходимо обратиться к статье 454 ГК РФ, которая определяет права потребителя на возврат товара надлежащего качества. При этом следует оценить качество и соответствие собранных стульев заявленным характеристикам, а также правильность выполненных работ при их сборке. В случае выявления дефектов или несоответствия заявленным характеристикам потребитель имеет право на возврат товара и возврат уплаченной за него суммы денег. Однако, если сборка стульев была произведена надлежащим образом, а товар соответствует заявленным характеристикам, то отказ в возврате возможен на основании договора или условий продажи, согласованных с клиентом.

Для решения данного вопроса необходимо рассмотреть следующие документы:

1. Договор на сборку стульев между вашей организацией и клиентом.

2. Законодательство Российской Федерации, в том числе Гражданский кодекс, который определяет порядок возврата товара.

При отсутствии прямых договорных обязательств в договоре на сборку стульев, необходимо ориентироваться на общие положения законодательства. Согласно ГК РФ, право на возврат товара возникает в случае, если товар не был использован и сохранен его первоначальный вид, потребительские свойства, а также наличие соответствующего товарного чека или иного документа, подтверждающего факт покупки товара.

Но нужно учитывать, что если сборка стульев осуществлялась специальным образом под заказ клиента и является непродовольственным товаром хорошего качества, в соответствии с ГК РФ можно отказаться от него только в случае выявления существенных недостатков. Если же таких недостатков нет, то возврат стульев может быть отклонен на основании соответствующих договорных условий.

Статьи 475-481 ГК РФ регулируют вопросы ответственности исполнителя за выполнение работ (оказание услуг) по договору возмездного оказания услуг. В данном случае можно обратить внимание на статью 475 ГК РФ, которая устанавливает права клиента на отказ от выполненных работ (оказанных услуг) в случае ненадлежащего исполнения исполнителем условий договора. Однако, необходимо уточнить, были ли условия договора на сборку согласованы, а также были ли они выполнены. Если условия договора не были выполнены, то возможно сослаться на статьи 317-319 ГК РФ, которые регулируют отступление от договора по основаниям, предусмотренным законом или договором.