Отказ в гарантийном обслуживании без талона: как предъявить чек и сохранить права на гарантию
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3495979
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Гарантийное обслуживание может быть отказано, если отсутствует гарантийный талон, даже если есть чек с указанием срока гарантии. Согласно статье 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", продавец должен предоставить покупателю гарантийный талон при продаже товара с гарантийным сроком. Поэтому, в случае отсутствия гарантийного талона, покупатель не сможет требовать гарантийного обслуживания. Чек, указывающий на срок гарантии, сам по себе не является документом, дающим право на гарантийное обслуживание.
Для решения данного вопроса понадобятся гарантийный талон и чек на покупку товара.
Статья 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы