Обращение к аллергологу в частной клинике: опоздание на 5 минут, отказ в обслуживании и возможность подобного поведения

Я записался на приём к аллергологу в частную клинику, но к сожалению, опоздал на 5 минут и мне отказали в обслуживании. Я хотел бы узнать, может ли такое быть и какие права у меня в этой ситуации?

| Никита, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

По законодательству Российской Федерации отказ в обслуживании возможен в случае опоздания на приём. Конечно, ситуации могут варьироваться в зависимости от политики каждой отдельной клиники, но обычно основанием для отказа является нарушение установленного графика и создание неудобств другим пациентам. В вашем случае, поскольку вы опоздали на 5 минут, клиника имеет право отказать вам в обслуживании. Однако, в рамках закона о защите прав потребителей, вы также имеете право на возврат денежных средств, если вы заплатили за приём. Если у вас есть квитанция об оплате, обратитесь в клинику и попросите вернуть вам деньги.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения этого вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Квитанция об оплате приёма.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" статья 18

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы