Отказ от заказанного керамогранита: вопросы о сроках возврата предоплаты и доставки

Когда я могу отказаться от керамогранита, который я заказал за 92.000р и оплатил 70.000р, и какие будут сроки возврата предоплаты, если доставка должна была быть в течение месяца, а сейчас прошло всего 13 дней и товар еще не получен?

| Родион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи в любое время до получения товара. Если товар не получен, то отказаться можно даже после истечения срока исполнения обязательств продавцом. Однако, продавец вправе удержать суммы, которые покупатель заплатил в качестве предоплаты, до момента возврата товара. В данном случае, если керамогранит еще не получен, то покупатель может отказаться от договора и потребовать возврата предоплаты в любое время. Следует обратить внимание на условия договора купли-продажи, а также на условия возможного возмещения убытков продавцом в случае отказа от договора.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса будет необходимо изучить договор купли-продажи керамогранита и выяснить, какие условия предусмотрены в нем для расторжения договора и возврата предоплаты клиенту. В частности, следует обратить внимание на условия оплаты, сроки поставки товара и возможность возврата предоплаты в случае отказа от товара.

Если в договоре предусмотрены условия возврата предоплаты, то клиент может отказаться от товара и потребовать возврата денежных средств, уплаченных в счет оплаты. Сроки возврата могут также быть установлены в договоре, и могут составлять обычно от 10 до 30 дней.

При отсутствии в договоре условий возврата предоплаты, действуют общие положения статей 450-451 Гражданского кодекса РФ, согласно которым продавец должен вернуть предоплату в течение разумного срока после получения от покупателя соответствующего требования.

Также стоит учитывать, что если продавец не исполняет условия договора (например, не поставляет товар в оговоренный срок), то покупатель имеет право потребовать расторжения договора и возврата предоплаты без установления дополнительных условий или сроков.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 445, 447, 453, 497, 499 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы