Отказ от возврата предоплаты за бронь номера в Шерегеше: разбираем вопрос о правомерности

Я забронировал номер в Шерегеше, взял предоплату в размере 50% (17 тыс. руб.), но по причине болезни не смог поехать. Какова правомерность отказа от возврата предоплаты?

| Радислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если условия бронирования включали в себя право удержания предоплаты при отмене бронирования, и данное условие было ясно и четко оговаривано между сторонами, то отказ от возврата предоплаты может быть закономерным. Однако, если условия не были оговорены, либо удержание предоплаты не было явно указано, то данный отказ может быть незаконным. В такой ситуации рекомендуется обратиться к юристу для консультации и возможного дальнейшего решения данного вопроса через суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Копия договора бронирования номера в Шерегеше;
  2. Копия документа, подтверждающего совершение предоплаты в размере 50%;
  3. Документальное подтверждение причины невыезда, например, справка от врача или другие медицинские документы.

Исходя из законодательства Российской Федерации, если причина отказа от использования услуг не была связана с действиями гостиничного предприятия, то гражданин имеет право на возврат предоплаты. В данном случае, если согласно документам гостиничное предприятие отказывается от возврата предоплаты без обоснованной причины, гражданин вправе обратиться в суд за защитой своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые в данном случае, могут быть следующими: - Статья 432 ГК РФ "Договор бронирования" - Статья 497 ГК РФ "Возврат имущества при изменении обстоятельств" - Статья 517 ГК РФ "О возмещении убытков, понесенных в связи с невыполнением или ненадлежащим выполнением обязательств"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы