Как получить возврат предоплаты за бронь проживания на море

Что мне делать, если я оплатил бронь, но хочу отказаться от проживания на море и хозяин отказывается вернуть мне предоплату, прошло более суток с момента оплаты? Как узнать, что мне нужно сделать, чтобы вернуть предоплату за бронь?

| Адам, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для возврата предоплаты за бронь необходимо ознакомиться с условиями договора, который был заключен между бронирующим и хозяином объекта. В нем могут быть прописаны условия, при которых возможен возврат предоплаты, а также сроки и порядок ее возврата. Если условия договора не нарушались, то хозяин объекта не имеет права отказываться от возврата предоплаты. В случае, если общение с хозяином объекта не приводит к результату, можно обратиться в суд или в органы по защите прав потребителей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, рекомендуется обратиться к специалисту юристу с опытом в данной сфере – законодательстве Российской Федерации, который сможет оценить правовую ситуацию и предоставить консультацию по действиям в данной ситуации.

Однако, в соответствии со статьей 782 Гражданского кодекса РФ, при отказе от договора на оказание услуг в сфере туризма путем уведомления туристической фирмы (хозяина) об этом не менее чем за 14 дней до начала предоставления туристических услуг и о целесообразности заявления об отказе от договора, гражданин вправе требовать возврата денег, внесенных в качестве предоплаты.

Исходя из вышесказанного, необходимо обратиться к хозяину, уведомив его о своем намерении отказаться от услуг на море, и указать, что прошло более 14 дней до начала предоставления услуг, а также просить провести возврат денег, внесенных в качестве предоплаты.

Если хозяин отказывается вернуть деньги, не смотря на правовые требования, то направить ему официальное письмо с требованием возврата денег и соответствующими ссылками на законодательство.

Если и после этого хозяин продолжает отказываться вернуть деньги, то необходимо обратиться в суд с иском о возврате денег. В этом случае потребуется наличие доказательств внесения предоплаты и писем/уведомлений об отказе от услуг и требованиях возврата денег.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 431 Гражданского кодекса Российской Федерации "Заключение договора на оказание услуг" и статья 786 Гражданского кодекса Российской Федерации "О задатке", а также возможно статья 409 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат имущества при недействительности договора". Также необходимо проверить условия договора и рекомендуется обратиться к адвокату для получения конкретной правовой консультации в данном случае.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы