Возврат предоплаты за отдых в гостевом доме на море: что делать при невозможности поездки и отказе хозяина?

Как мне быть, если я внес предоплату за отдых в гостевом доме на море, но не могу поехать по обстоятельствам, а хозяин дома отозвал обещание о возврате всей суммы и не вернул мне 2300 из предоплаченных денег? Какие действия мне следует предпринять в данной ситуации, учитывая постоянные отговорки и оправдания хозяина?

| Пётр, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно статье 781 Гражданского кодекса РФ, договор хранения заключается, когда одна сторона (хранитель) обязуется принять на хранение вещь, переданную ему другой стороной (владельцем), и обязуется вернуть эту вещь в том состоянии и в том количестве, в котором она была принята, по требованию владельца. Если хранитель не выполнил обязательство по возвращению денежных средств, то владелец имеет право в соответствии с п. 2 ст. 782 ГК РФ потребовать возмещения убытков, вызванных неисполнением хранителем своих обязанностей по хранению вещей. Следовательно, можно обратиться к хозяину гостевого дома с требованием вернуть оставшуюся часть денежных средств и в случае его невыполнения - подать иск в суд с требованием вернуть указанную сумму с учетом убытков.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам, возможно, понадобятся следующие документы:

  1. Договор об услугах гостиницы (если таковой был заключен), содержащий условия оплаты и возможных штрафов или возвратов при отмене бронирования.

  2. Копия письма, которое вы отправили хозяину дома о невозможности прибытия.

  3. Сообщения или корреспонденцию с хозяином дома, где он отказывается/обещает вернуть оставшуюся часть предоплаты.

  4. Квитанцию или иной документ, подтверждающий факт внесения предоплаты.

Судя по описанию ситуации, у вас могут быть основания для возврата невозвращенной части предоплаты. Вам необходимо оформить претензию к хозяину дома с требованием выдачи денежных средств. В случае если хозяин откажется возместить ущерб, необходимо обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат полученного имущества", статья 481 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право потребителя на расторжение договора об определенном виде товара в любое время", статья 485 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право потребителя на возврат неоплаченной части цены товара".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы