Отказ от установки автосигнализации из-за следов установки: что делать, когда магазин не принимает возврат

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в случае, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Если при проверке товара в магазине обнаружены следы установки, то магазин не может отказаться от обмена товара. В данном случае, потребитель имеет право на обмен автосигнализации или возврат денежных средств.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Документ, подтверждающий факт покупки автосигнализации (чек, кассовый чек, счет-фактура и др.);
2. Документ, подтверждающий факт обращения в сервисный центр (например, квитанция об оставлении автосигнализации в сервисе);
3. Документ, подтверждающий факт обнаружения следов установки автосигнализации в сервисном центре (например, акт осмотра технического состояния автосигнализации, составленный сотрудниками сервисного центра);
4. Документ, подтверждающий отказ магазина в принятии автосигнализации возврат (например, акт о неприемлемости товара, составленный сотрудниками магазина).

На основании этих документов можно будет составить заявление на возврат товара и потребовать возврата денежных средств за автосигнализацию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая обязывает продавца осуществлять продажу товаров надлежащего качества; - статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая дает право потребителю отказаться от товара ненадлежащего качества и потребовать замены товара или возврата суммы денег; - статья 473 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует порядок принятия и возврата товара в магазине.