Отказ от услуг автошколы и возврат денег: как действовать правильно

Я отказался от услуг автошколы, но не получил обратно деньги за отказанные услуги. Как мне быть в данной ситуации?

| Богдан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, если клиент отказывается от услуг автошколы, то ему должны быть возвращены деньги, оплаченные за услуги в течение 10 дней со дня подачи заявления об отказе от услуг. Если вашей просьбе о возврате денег не было удовлетворено, вы можете составить претензию на основании статьи 32 Федерального закона “О защите прав потребителей”. В претензии следует указать данные об автошколе, дату оплаты, сумму, заявление об отказе от услуг и требование возврата денег. Если автошкола не ответит на вашу претензию или не будет удовлетворять вашим требованиям, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денег.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для составления претензии по данному вопросу Вам потребуются следующие документы:

  1. Договор об оказании услуг автошколы.
  2. Копия всех документов, связанных с оплатой услуг автошколы.
  3. Документы, подтверждающие отказ от услуг автошколы.
  4. Вся необходимая переписка с автошколой (письма, электронные письма, текстовые сообщения и т.д.).

При составлении претензии необходимо указать все факты и обстоятельства, связанные с данным вопросом, а также формулировать требование о возврате денежных средств. Кроме того, рекомендуется указать срок, в течение которого должен быть осуществлен возврат денежных средств, а также последствия, которые могут наступить при невыполнении данных требований.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимыми, зависят от деталей ситуации и содержимого договора, заключенного с автошколой. Ниже приведены возможные статьи, которые могут быть использованы в этой ситуации:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 417-422, 450-452: об ответственности продавца, услугодателя за качество оказанных услуг;
  • Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", статьи 18, 29-33, 34-36, 37: обязанности продавца, услугодателя по возврату денег при отказе потребителя от услуг;
  • Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 309: о возмещении убытков;
  • Трудовой кодекс Российской Федерации, статьи 71, 190-192: о трудовых правах работников и возможности требовать выплаты за проделанную работу.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы