Отказ от товара после отправки, угрозы и судебные иски, тройная выплата - ваши права как потребителя
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2953139
Ответы юристов (1)
Если Вы заказали товар и он был отправлен, то Вы должны его принять и оплатить в соответствии с условиями, оговоренными в договоре с продавцом. В противном случае, с продавца может быть требование об оплате и возможно предъявление иска в судебных органах. Если действительно возникли какие-либо спорные вопросы, рекомендуется обратиться за консультацией к адвокату.
Для ответа на данный вопрос необходимо уточнить некоторые детали, такие как:
- Была ли заключена между вами и продавцом какая-то договоренность касательно отказа от получения посылки после ее отправки?
- Соответствует ли товар, который вы заказали, описанию на сайте или в каталоге?
- Какой способ оплаты был использован для получения товара?
В любом случае, для решения подобного вопроса потребуется обратиться к законодательству Российской Федерации, где содержится информация о правах и обязанностях продавца и покупателя при интернет-торговле.
Если вы не желаете получить заказанный товар, то лучше всего связаться с продавцом и попросить о возможности отмены заказа или возврата денег. Если продавец отказывается, то следует обратиться в организации, защищающие права потребителей, такие как Роспотребнадзор или Федеральная антимонопольная служба.
В любом случае, угрозы продавца подать на вас в суд и требования выплатить в тройном размере не могут быть обоснованными, если не соблюдены права потребителя.
Статьи закона применимые к данной ситуации:
- Статья 420 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право собственника на вещь"
- Статья 482 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отказ от исполнения договора купли-продажи"
- Статья 408 Гражданского кодекса Российской Федерации "Денежное обязательство и проценты за пользование чужими денежными средствами"
- Статья 14.18 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Невыполнение обязательства по договору оказания услуг"
Однако, для полного и точного ответа на вопрос необходима дополнительная информация, такая как условия договора покупки-продажи товара, наличие договора оказания услуг и т.д.
Услуги юристов
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы