Отказ от посылки с наложенным платежом и описью вложения: права отправителя

Какие права у меня есть, если я не хочу отправлять посылку с наложенным платежом или описью вложения, и могу ли я проверить содержимое посылки перед ее отправкой?

| Радислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации покупатель вправе отказаться от получения посылки с наложенным платежом, если она не была оплачена в момент отправки. Однако, если посылка уже была оплачена, то отказ от ее получения может быть сделан только при наличии серьезных оснований, таких как дефекты товара или нарушение условий договора. Кроме того, если сотрудник почты уже вскрыл содержимое посылки, то покупатель может использовать это как основание для отказа от ее получения в случае, если содержимое посылки не соответствует заказу или оказалось поврежденным.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к соответствующему законодательству Российской Федерации, а именно к Федеральному закону от 10 января 2003 года № 8-ФЗ "Об использовании почтовой связи".

По закону, отправитель имеет право отказаться от посылки наложенным платежом до ее получения адресатом. Однако, если сотрудник почты уже вскрыл содержимое посылки, то в данном случае может возникнуть вопрос об умышленном повреждении почтового отправления, что является нарушением закона.

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к юридическому отделу почты и запросить документы, подтверждающие обстоятельства вскрытия посылки сотрудником почты. Если все обстоит именно так, то отправитель имеет право на решение вопроса об отказе от получения посылки и возврате всех уплаченных сумм. В случае же умышленного повреждения почтового отправления, необходимо обратиться к правоохранительным органам для возбуждения уголовного дела в отношении виновного сотрудника почты.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 437 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи", статья 462 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право покупателя на проверку товара", статья 23 Федерального закона от 10 января 2003 года № 19-ФЗ "Почтовая связь" "Права и обязанности отправителя и получателя отправлений", статья 24 Федерального закона от 10 января 2003 года № 19-ФЗ "Почтовая связь" "Отказ отправителя и получателя от отправления".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы