Отказ от поездки с увеличением издержек до $150: условия Anex Tour и правомерность изменений

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если потребитель отказывается от тура по уважительной причине, он имеет право на возврат предоплаты в соответствии с условиями договора. Однако, если договором предусмотрен порядок возмещения издержек туроператора при отказе от тура, потребитель должен быть ознакомлен с этими условиями на момент заключения договора.

Следовательно, если договором между потребителем и турфирмой было предусмотрено возмещение издержек туроператора при отказе от тура, и эти условия были озвучены потребителю на момент заключения договора, то потребитель обязан оплатить эти издержки в соответствии с условиями договора. Однако, если условия изменялись без уведомления и согласия потребителя, потребитель имеет право обжаловать эту сумму через судебный порядок или обратившись в уполномоченный орган защиты прав потребителей.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Копия договора на оказание туристических услуг, который является основанием для проведения расторжения договора;
2. Заявление на расторжение договора;
3. Документы, подтверждающие причины отказа от поездки;
4. Условия оператора Anex tour, которые могут влиять на расчет суммы возмещения издержек.

Согласно законодательству Российской Федерации, если турист отказывается от поездки до начала путешествия, то туроператор вправе потребовать оплаты реальных затрат, которые были связаны с предоставлением услуг. Однако, размер этих затрат должен быть обоснованным и не может превышать суммы, указанной в договоре или в иных условиях, согласованных участниками договора.

Следовательно, если в договоре или иных условиях сумма возмещения издержек была определена, то туроператор не вправе требовать у участника договора большей суммы возмещения в связи с условиями оператора Anex tour. В случае несоблюдения туроператором установленных законодательством Российской Федерации требований, участнику договора предоставляется право на защиту своих прав, в том числе путем обращения в суд.

НК РФ, статьи 781-797. Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 32-38.