Отказ от подписки на MEGOGO: возврат денег, подтверждение оплаты и помощь в решении вопроса

Как мне получить возврат денег после отказа от подписки на MEGOGO, если у меня есть чек на подтверждение оплаты, и я нуждаюсь в помощи в решении этого вопроса, не желая использовать подписку?

| Адам, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2018 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для того чтобы вы могли успешно вернуть деньги за подписку на MEGOGO, Вам необходимо обратиться к представителям данной компании на основании документов, подтверждающих оплату услуг. Сохраненный Вами чек может послужить одним из таких документов. В случае, если представители MEGOGO не захотят возвращать Вам деньги, Вы можете обратиться в суд, предоставив необходимые доказательства платежа. Однако, рекомендуем попытаться разрешить вопрос с MEGOGO в рамках досудебного урегулирования спора.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2018 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в компанию MEGOGO и направить официальное письмо или заявление о расторжении договора на оказание услуг подписки, с указанием оснований отказа от подписки и просьбой об возврате денежных средств. Вместе с заявлением следует приложить копию чека об оплате подписки. В случае отказа компании MEGOGO от возврата денежных средств, необходимо обратиться в судебные органы для решения данного спора.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2018 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применены для решения данного вопроса, зависят от условий, на которых была оформлена подписка на сервис MEGOGO. Если была заключена договор об оказании услуг, то статьи, которые могут иметь отношение к данной ситуации, включают в себя статьи 421, 422, 423, 424, 426, 427 Гражданского кодекса Российской Федерации. Если была совершена покупка через интернет-магазин, то необходимо обратить внимание на статьи 18, 19, 25 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы