Отказ магазина предоставить товарный чек: как проверить наличие лицензии и как решить ситуацию

Согласно законодательству Российской Федерации, магазин обязан предоставить товарный чек при продаже товара. Не предоставление товарного чека является административным правонарушением и может повлечь за собой штраф. В данной ситуации вы можете обратиться в уполномоченный орган, такой как Роспотребнадзор или Росстандарт, с жалобой на магазин. Они проведут проверку на предмет наличия лицензии у магазина. Кроме того, в некоторых регионах России есть государственные порталы, на которых можно проверить наличие лицензии у юридических лиц.

Для решения данного вопроса можно осуществить следующие действия:

1. Попросить продавца предоставить другой документ, подтверждающий оплату товара, например, квитанцию.

2. Если данного документа нет, попросить составить акт о выполненных работах (оказанных услугах).

3. Вызвать инспектора Роспотребнадзора для проверки наличия у данного магазина лицензии на осуществление соответствующей деятельности.

4. Обратиться в правоохранительные органы с заявлением о непредоставлении товарного чека.

5. Проконсультироваться с адвокатом для решения данной ситуации.

Для проверки наличия лицензии у магазина, можно обратиться в Роспотребнадзор или произвести проверку на сайтах официальных органов власти, например, на сайте Федеральной налоговой службы.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут различаться в зависимости от конкретных обстоятельств. Однако, в целом, можно отметить следующие статьи:

1. Статья 10 Закона о защите прав потребителей, которая предписывает предоставление потребителю товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара.

2. Статья 14 Закона о защите прав потребителей, которая предписывает организациям предоставлять потребителям полную и достоверную информацию о предоставляемом ими товаре или услуге, включая цену, наличие сертификата соответствия и другие сведения.

3. Статья 14.1 Закона о защите прав потребителей, которая предписывает организациям предоставлять потребителям кассовые или товарные чеки или иные документы, подтверждающие оплату товара или услуги.

Что касается проверки наличия лицензии данного магазина, то для этого можно воспользоваться федеральным реестром лицензий. Онлайн-версия реестра доступна на сайте Росстандарта. Также можно обратиться в сам Росстандарт или организацию, выдавшую лицензию данному магазину, для уточнения информации о наличии лицензии.