Остановите бесконечные звонки коллекторского агентства: помощь в исключении номера телефона

Как мне остановить получение звонков коллекторского агенства каждые полчаса на мой телефон, если мой номер был найден в базе и я уже попросила исключить его, а я чувствую усталость от борьбы с коллекторами и получаю угрозы суицида, если проблему не решат?

| Артур, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Уважаемый(ая) Заявитель(ница),

Согласно законодательству Российской Федерации, коллекторские агентства не имеют права беспокоить заемщика по телефону чаще, чем один раз в неделю и только в разумное время суток. За нарушение данного правила коллекторские агентства могут быть привлечены к ответственности.

Вы искренне желаете, чтобы Ваш телефон был удален из базы данных коллекторского агенства, при этом упоминаете о возможной суицидальной угрозе. Необходимо отметить, что коллекторское агентство должно прекратить звонки и убрать Ваш номер телефона из базы данных, если Вы заявляете об этом посредством письменного заявления. Если Вам не удается решить проблему самостоятельно, рекомендуется обратиться к юристу для защиты своих прав.

С уважением, Юрист специализирующийся на законодательстве Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вы можете предоставить следующие документы: 1. Доверенность на осуществление действий от имени Поповой Юлии Сергеевны, подтверждающую ее полномочия давать на вас ссылки как контактного лица. 2. Копию документов, подтверждающих тот факт, что вы принимаете звонки коллекторов на свой номер, в том числе копию договора на оказание услуг связи, необходимую для подтверждения заявленных вами обстоятельств. 3. Заявление о выходе из базы данных коллекторского агентства "Константа", подписанное вами лично, и указывающее на номер телефона, который вы желаете исключить из списка контактов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 152.2 и 152.3 части 1 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 10, 11 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", статья 149.1 части 2 Уголовного кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы