Частые звонки коллекторского агентства о долге, не принадлежащего вам: как поступить?

Если Вы не являетесь должником, Вы можете обратиться в коллекторское агентство и предоставить им доказательства того, что Вы не имеете никакого отношения к данному долгу. Это может быть, например, письменное заявление или справка из банка. Также, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд, если коллекторское агентство нарушает Ваши права и продолжает звонить Вам без оснований. Рекомендуется сохранять записи этих звонков.

Если вы не являетесь должником и получаете неправомерные действия со стороны коллекторского агентства, вам необходимо обратиться в суд по месту нахождения коллекторской компании или по месту вашего жительства с заявлением о защите своих прав и принятии мер к прекращению незаконных действий со стороны коллекторов.

Для этого вам нужно собрать доказательства того, что вы не являетесь должником, например, копии договоров, квитанций об оплате и т.д., а также запись разговоров с автоответчиком коллекторской компании. Также необходимо иметь письменное подтверждение вашей просьбы не связываться с вами, например, заявление в ваш банк с требованием прекратить предоставление коллекторам ваших контактных данных.

Помимо этого, стоит обратиться в Роспотребнадзор или в другие органы защиты прав потребителей, чтобы они приняли меры по пресечению незаконных действий коллекторской компании.

Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита чести, достоинства и деловой репутации" и статья 19 Федерального закона "О коллекторской деятельности".