Ошибочный платеж в Qiwi на 5000 т.р.: возможность возврата денег и действия для восстановления финансов

Как мне решить проблему ошибки при пополнении моего qiwi кошелька на 5000 т.р., если я обнаружил ее спустя час, попытки связаться с получателем денег безуспешны и стоит ли мне обратиться в правохранительные органы или есть возможность просто забыть о деньгах, надеясь на возврат или приняв соответствующие меры?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 208 Гражданского кодекса Российской Федерации, если деньги были отправлены на ошибочный номер Qiwi кошелька, вы можете обратиться к получателю с просьбой вернуть деньги. Если получатель откажется вернуть деньги, вы можете обратиться в суд. Однако, необходимо иметь достаточные доказательства того, что деньги были отправлены на ошибочный номер, например чек. Если у вас есть подтверждение того, что деньги были отправлены на неправильный Qiwi кошелек, то вы можете написать заявление в полицию о мошенничестве. В любом случае, вам следует обратиться к специалисту по праву в ближайшее время для получения консультации по данному вопросу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса следует ориентироваться на положения Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". Если при оплате за товар или услугу была допущена ошибка, потребитель вправе требовать возврата уплаченной суммы в полном размере. Однако, если вы перечислили деньги на кошелек неизвестному человеку, процесс возврата может быть затруднен.

В данном случае, нужно попробовать связаться с поддержкой Qiwi кошелька и сообщить им о случившемся. Если у вас есть информация о том, кому были переведены деньги, вы можете попытаться связаться с этим человеком и договориться о возврате денежных средств. В случае отсутствия реакции и нежелания сотрудничать, можно обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве.

Для защиты ваших прав в данном случае следует сохранить все чеки и иные документы, связанные с переводом денег. Также рекомендуется сохранять копии электронных писем, сообщений и иных документов, связанных с взаимодействием со службой поддержки Qiwi.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:

1) Гражданский кодекс Российской Федерации - статья 874 "Возврат в этом случае осуществляется лишь в следующих случаях: получатель получил то, что ему не причиталось, или дающий дал больше, чем причитался".

2) Уголовный кодекс Российской Федерации - статья 159 "Мошенничество".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы