Опыт заказа в группе ВК: обещания качества, блокировка и неполучение товара

Как мне решить проблему, если я оформил заказ на товар в группе ВК, продавцы уверяли в качестве товара, но я так и не получил оплаченный товар, был заблокирован продавцами и не получил возврата денег?

| Гость, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации, необходимо обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве. Также можно написать в социальную сеть, обратиться к её модераторам и объяснить ситуацию с блокировкой и убытками. В случае отказа вернуть деньги, возможно попытаться взыскать их через суд, обратившись к юристу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо наличие следующих документов:

  1. Сохраненные сообщения о заказе товара в группе VK.

  2. Электронная или бумажная квитанция об оплате товара.

  3. Любые другие документы, подтверждающие факт заказа товара у данной группы в VK и ее обязательства по его поставке.

Для обращения в органы государственной власти или в суд также могут понадобиться паспортные данные, документы о доходах, выписки со счетов и другие подтверждающие документы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации, могут включать:

  • статья 14.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" (недобросовестная деятельность продавца);
  • статья 159 Уголовного кодекса РФ (мошенничество);
  • статья 159.1 Уголовного кодекса РФ (мошенничество в сфере предпринимательской деятельности);
  • статья 170 Уголовного кодекса РФ (причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием).

Также, возможно, будут применяться другие статьи в зависимости от конкретных обстоятельств данного случая.

Советуем обратиться за юридической консультацией к адвокату или юристу для уточнения применимых законодательных норм и получения подробных рекомендаций по вашей ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы