Опыт брать кредиты в Хоум кредит и Русский стандарт: как избежать назойливых звонков и защитить свои данные

Как защититься от назойливых звонков других банков и удалить свои личные данные от банков после опыта брать кредиты в Хоум Кредит и Русский Стандарт, а также получения персональной именной карты с нарушением правил логики?

| Никита, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1873 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте, Ольга. Согласно законодательству Российской Федерации, банки обязаны защищать личные данные своих клиентов и не разглашать их третьим лицам без соответствующего согласия клиентов. В случае нарушения прав на защиту персональных данных вы можете обратиться в Государственную инспекцию по защите прав потребителей, что бы они помогли решить вашу проблему. Что касается удаления личных данных, то банки обязаны прекратить обработку ваших данных после исполнения обязательств по кредитному договору. Если вы хотите удалить свои личные данные из базы данных банка, вам необходимо обратиться к банку с соответствующим требованием на удаление данных.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1873 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы: 1. Договор кредитования с банками Хоум кредит и Русский стандарт. 2. Письменное уведомление направленное в банки об отказе от дополнительных услуг, в том числе от карты. 3. Письмо, полученное от банка Хоум кредит с персональной картой и паролем, отправленное обычной почтой. 4. Список банков, названивающих и предлагающих услуги. 5. Запрос о удалении личных данных из базы клиентов банков Хоум кредит и Русский стандарт. 6. Письмо от банков с подтверждением удаления личных данных. Для дополнительной защиты рекомендуется обратиться к специалисту по защите персональных данных и/или юристу для проверки соответствия действий банков законодательству Российской Федерации и защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1873 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимыми к данной ситуации, включают:

  • Статья 9 Федерального закона "О персональных данных", которая обязывает оператора персональных данных соблюдать правила обработки персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации;
  • Статья 14 Федерального закона "О рекламе", которая устанавливает, что реклама должна быть честной, достоверной и не должна вводить потребителя в заблуждение;
  • Статьи 152 и 153 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые регулируют защиту прав потребителей и граждан от незаконных действий и информации со стороны организаций, в том числе банков.

В данной ситуации рекомендуется обратиться в орган по защите прав потребителей или в судебные органы для защиты своих прав.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы