Как защитить свои персональные данные от Банка Русский Стандарт: опыт автора и советы по жалобе и компенсации

"Как мне защитить свои права, если банк Русский стандарт угрожает описанием имущества в СМС сообщении, но никаких судов не было? Я уже пытался вести переписку с банком по физической почте, но они игнорируют отзыв персональных данных. Сообщения приходят с обычных сотовых номеров. Я хочу знать, куда можно пожаловаться на подобное поведение банка, можно ли обратиться через интернет и есть ли возможность взыскать компенсацию за моральный ущерб?"

| Илья, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте!

Для начала, хочу ознакомить Вас с тем, что банк Русский стандарт вправе обращаться к должнику с требованиями об уплате задолженности. Однако, действия банка не должны нарушать Ваши права и свободы, а также определяться законодательством Российской Федерации.

Если Вы не согласны с действиями банка, то можете обратиться в суд, либо в качестве предварительного этапа - оформить письменную жалобу в банк и обратиться в уполномоченные государственные органы, например, в Федеральную службу судебных приставов.

Также, если Вы считаете, что действия банка нанесли Вам моральный ущерб, то можете обратиться в суд с соответствующим иском. Однако, необходимо понимать, что для взыскания морального ущерба требуется наличие веских обстоятельств и доказательств.

Найдите адвоката, который сможет оказать Вам консультацию на основе подробностей Вашей ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Сообщения от Банка Русский стандарт, содержащие угрозы описания имущества;

  2. Любые документы, свидетельствующие о том, что вы не являетесь должником перед банком;

  3. Письменное обращение к банку с требованием прекратить незаконные действия и уведомить о принятых мерах;

  4. Письменные ответы от банка (если они были получены);

  5. Иные документы, которые могут подтвердить ваши претензии к банку.

Вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор, который будет заниматься защитой ваших прав как потребителя на российском рынке товаров и услуг. Жалобу можно оставить через интернет на официальном сайте Роспотребнадзора.

Кроме того, вы можете подать иск в судебном порядке на взыскание компенсации за моральный ущерб, причиненный незаконными действиями банка. Однако для этого вам необходимо обратиться к юристу или адвокату для подготовки искового заявления и проведения судебных процедур.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые применимы в данной ситуации: 1. Статья 152. Неправомерное вмешательство в гражданские права или интересы лица, подвергшегося такому вмешательству - если действия Банка Русский стандарт признаются незаконным вмешательством в гражданские права и интересы лица, то это может быть квалифицировано как нарушение данной статьи; 2. Статья 138. Злоупотребление правом единоличного владения имуществом - если Банк Русский стандарт попытается начать описывание имущества без судебного решения, то это может рассматриваться как злоупотребление правом единоличного владения имуществом; 3. Статья 119. Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью - если угроза в смс сообщении признается угрозой убийством или причинением тяжкого вреда здоровью, то это может быть квалифицировано как нарушение данной статьи; 4. Статья 148. Нарушение тайны переписки, телефонных разговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений - если смс сообщения от Банка Русский стандарт приходят без согласия получателя, то это может быть расценено как нарушение данной статьи.

Чтобы жаловаться на действия Банка Русский стандарт, Вы можете обратиться в прокуратуру, Федеральную службу судебных приставов, Российскую Ассоциацию Электронных Коммуникаций, а также в суд для защиты своих прав.

Вы также можете потребовать возмещения морального ущерба в соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса РФ в случае, если действия Банка Русский стандарт причинили Вам моральный вред.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы