Как защититься от незаконных действий банка Русский стандарт при просрочке кредита: права заемщика и представителей банка

"Могут ли представители банка Русский стандарт общаться с моими родителями и работодателем, угрожая арестом имущества, если мой кредит просрочился всего на пару дней, а в момент звонка телефон был выключен?"

| Макар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1915 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Заимодавцы, как правило, имеют право искать заемщика и требовать возврата долга, но они обязаны это делать в соответствии с законом. Если представители банка общались с кем-то кроме заемщика и угрожали арестом имущества, это может рассматриваться как незаконное давление на заемщика. В соответствии с Федеральным законом № 230-ФЗ "О защите прав потребителей" заимодавцы не имеют права обращаться к третьим лицам, указывать на долги, угрожать арестом имущества или навязывать услуги, которых не требует потребитель. Если вы считаете, что банк нарушил ваши права, можете обратиться в инстанции, ответственные за защиту потребительских прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1915 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам следует обратиться в банк Русский стандарт и уточнить детали вашего кредитного договора и условия реструктуризации кредита, а также уточнить, было ли предусмотрено уведомление третьих лиц об этом долге со стороны банка.

Если вы считаете, что банк нарушил ваши права, то вам следует обратиться к юристу или адвокату для консультации и возможной защиты своих прав. В качестве доказательств могут потребоваться записи разговоров, сообщения на телефоне и другие документы, подтверждающие общение с представителями банка и угрозы, которые они могли высказать.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1915 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

Статья 17 Федерального закона от 30 июня 2006 года № 41-ФЗ «О банках и банковской деятельности» - Обязательства банковской тайны.

Статья 139 Гражданского кодекса Российской Федерации - Неприкосновенность частной жизни.

Статья 149 Гражданского кодекса Российской Федерации - Защита чести, достоинства и деловой репутации.

Статья 152.2 Уголовного кодекса Российской Федерации - Незаконное сбор, использование, распространение и предоставление информации о частной жизни.

В данном случае звонки банка Русский стандарт по нескольким номерам, включая номера родственников, сельского совета и школы, могут нарушать неприкосновенность частной жизни и привести к нарушению обязанности банковской тайны. Однако, нужно обратить внимание на условия кредитного договора, с которым ознакомился заемщик, и на то, была ли банком запрошена и получена дополнительная информация о месте проживания заемщика и контактных телефонах.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы