Жалоба на сотрудника банка Русский стандарт: невозможность оплаты кредита, угрозы и вопросы легальности действий

Согласно Закону Российской Федерации "О потребительском кредите (займе)" кредитор, в данном случае банк, имеет право обращаться к заемщику за возвратом задолженности и взыскать ее путем установленных законом способов. Однако, сотрудник банка не имеет права угрожать заемщику и его родственникам или нарушать их права. В данной ситуации, рекомендую обратиться к службе поддержки банка и рассмотреть возможность реструктуризации задолженности с учетом новых финансовых обстоятельств. Также возможно обратиться к юристу для защиты своих прав и интересов в данном деле.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: - Договор реструктуризации кредита с банком Русский стандарт; - Документы, подтверждающие потерю работы и ухудшение финансового положения; - Вербальные или письменные переписки с сотрудником банка, о которых упоминает заявитель; - Законодательство РФ, регулирующее правовые отношения между заемщиком и банком.

Для начала, предлагается обратиться к юристу специализирующемуся на банковском праве, который сможет оценить ситуацию и предложить наиболее подходящие варианты действий. В частности, существуют нормы законодательства, которые регулируют процедуру прекращения договора кредита, а также установленные сроки реструктуризации и дополнительной отсрочки платежей.

В случае незаконного действия со стороны сотрудника банка, заявитель имеет право обратиться в правоохранительные органы с заявлением о нарушении законодательства. Также, в случае угроз или давлений со стороны сотрудника банка, заявитель имеет право обратиться в правозащитные организации или в общественные организации, защищающие права потребителей.

В любом случае, необходимо собирать все документы и записи, связанные с данным случаем, и обращаться за юридической помощью.

Статья 329 Гражданского Кодекса Российской Федерации: "Договор реструктуризации денежного обязательства";

Статья 803 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Ответственность должника за неисполнение обязательства";

Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Действия кредитора при неисполнении должником обязательства";

Статья 806.1 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Ограничения на принудительное взыскание денежных средств и вытеснение должника в голодные сутки".