Звонки из банка Русский Стандарт: угрозы и назойливые звонки от человека, ищущего бывшего коллегу

Зачем звонят из банка Русский Стандарт и спрашивают о бывших сотрудниках моей организации? Почему звонки продолжаются уже пять лет и почему они часто приходят из городов, где я никогда не была? Как мне защититься от угроз и почему заявление, написанное в 2013 году, не помогло удалить мой номер из реестра?

| Нестор, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации важно понимать, что право на конфиденциальность и защиту персональных данных граждан РФ закреплено Конституцией и законодательством РФ. Если Вам звонят из банка и запрашивают информацию о Ваших знакомых, то это является нарушением закона о персональных данных. Вы имеете право обратиться в банк с требованием удалить Ваши персональные данные из их базы и прекратить звонки. В случае игнорирования Вашего требования нарушение может послужить основанием для обращения в суд и требования компенсации морального ущерба.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам могут понадобится следующие документы: - Заявление о нарушении прав на обработку персональных данных; - Копия заявления, которое Вы подавали в 2013 году; - Копии всех сообщений и звонков от банка Русский Стандарт с указанием даты и времени; - Копии оповещений, которые банк отправлял Вам, если они имеются; - Любые другие документы, которые могут подтвердить факт незаконной обработки Ваших персональных данных.

После предоставления всех необходимых документов Вы можете обратиться в уполномоченный орган по защите персональных данных или обратиться к адвокату для подачи в судебные органы. Специалисты помогут Вам защитить права на обработку персональных данных и пресечь незаконные действия банка.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи нарушенные в данном случае зависят от конкретных обстоятельств дела, однако возможны следующие нарушения закона: - Статья 138.1 УК РФ "Нарушение неприкосновенности частной жизни". - Статья 152.1 УК РФ "Незаконный сбор и использование персональных данных". - Статья 154.1 УК РФ "Нарушение тайны переписки". - Статья 17.1 Федерального закона "О персональных данных".

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Данное действие банка может быть квалифицировано как нарушение законодательства о защите персональных данных. Если Вы не давали согласие на обработку своих персональных данных, включая номер телефона, то банк не имеет права звонить Вам и запрашивать информацию о других лицах. В таком случае, Вам следует обратиться в органы по защите прав потребителей или в суд с требованием об устранении нарушения и возмещении причиненного ущерба. Если же Вы давали согласие на обработку персональных данных, то необходимо выяснить условия его предоставления и возможности его отзыва.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы