Угрозы и допросы от СБ банка: как защититься в ситуации с кредитом Русский стандарт

"Как мне защитить себя от навязчивых звонков и напасти со стороны СБ банка, который не перестает требовать информацию о моем брате и его кредите в Русском стандарте?"

| Нестор, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ситуация, описанная вами, должна быть рассмотрена с точки зрения Закона о защите прав потребителей, который содержит положения, регулирующие отношения между банком-кредитором и заемщиком. Согласно этому Закону, банк-кредитор обязан осуществлять свою деятельность на основе принципа добросовестности и защиты прав и законных интересов заемщика.

Если родной брат взял кредит в банке "Русский стандарт", то он должен быть зарегистрирован как заемщик, а не вы. В связи с этим, банк не имеет права звонить вашему начальнику и угрожать вам, поскольку вы не являетесь заемщиком и не имеете никаких обязательств перед банком.

Я рекомендую вам обратиться в банк "Русский стандарт" с жалобой на неправомерные действия и требования со стороны сотрудников банка. При этом вам следует обратиться к юристу для консультации и помощи в вопросе защиты ваших прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам может потребоваться следующие документы:

  1. Договор о предоставлении кредита между братом и банком "Русский стандарт";
  2. Данные банка об оставшейся сумме долга по кредиту, когда и на какую сумму сделана последняя выплата, и какие наложены проценты на неоплаченный остаток долга;
  3. Документы, подтверждающие, что Вы не являетесь поручителем или заемщиком по данному кредиту;
  4. Грамотно составленные заявления на имя руководства банка "Русский стандарт" с просьбой прекратить звонки и угрозы.

В данной ситуации Вам может помочь закон о защите прав потребителей и закон об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности за причинение вреда в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств. Также возможно привлечение к ответственности банка за нарушение Вашей конфиденциальности и необоснованное преследование.

Рекомендуется обратиться к квалифицированному юристу за консультацией и помощью в данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы для решения данной ситуации: - Статья 14 Гражданского кодекса РФ - принципы гражданского законодательства (например, принцип неприкосновенности частной жизни и достоинства личности); - Статья 152 Гражданского кодекса РФ - ответственность за нарушение прав личности; - Статья 17 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на неприкосновенность личной жизни; - Статья 21 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" - обязанности банков по защите конфиденциальности клиентов и их персональных данных.

Рекомендуется обратиться в банк с официальным заявлением об отсутствии связи с долгом, а также нарушении прав на неприкосновенность частной жизни. Если банк не прекратит преследование, можно обратиться в Роспотребнадзор, Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, а также в суд с иском о защите своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" банк имеет право обращаться к заемщику и его поручителю с требованиями об исполнении обязательств по кредиту. Однако, банк не имеет права угрожать, оскорблять или нарушать личные права заемщика и поручителя. В данной ситуации, если родной брат заемщика не исполняет свои обязательства по кредиту, то необходимо решить эту проблему с ним лично, чтобы уладить ситуацию. Если звонки от банка стали необоснованными и преследуют цель угрожать или оскорблять, то заемщик может обратиться в суд и подать иск о защите личных прав и иск о возмещении морального вреда.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы