Все о фильтре для воды: презентация, установка, возврат без дополнительных затрат

Согласно ст. 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель имеет право обратиться с требованием о возврате товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если товар не был использован и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки товара.

Однако, в случае если товар был приобретен в кредит, возможно установление иных сроков и порядков возврата товара кредитором и кредитополучателем в соответствии с условиями кредитного договора.

Поэтому, в данном случае, рекомендуется обратиться к условиям договора купли-продажи и кредитного договора для уточнения условий возврата, а в случае неустановленности таких условий, написать претензионное письмо в фирму-продавца с требованием о возврате товара. Если фирма не будет противодействовать возврату, нет оснований для отказа в возврате товара, но если фирма будет настаивать на оплате дополнительных услуг, таких как демонтаж и обслуживание б.у. фильтра, необходимо учитывать, что объем возможных требований по возмещению затрат определяется условиями договора купли-продажи и кредитного договора, а также принятыми на практике нормами.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Копию договора на продажу фильтра для воды, который был куплен в кредит.
2. Копию документов, подтверждающих оплату фильтра для воды.
3. Возможно, письменное заявление об отказе от договора на продажу фильтра для воды.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки. Если возврат происходит в течение указанного срока, продавец должен вернуть покупателю все деньги, за исключением расходов продавца на доставку товара, если такие расходы были по соглашению сторон или указаны в договоре.

Если у фирмы нет условий возврата в договоре, то они могут быть определены законодательством или по соглашению между сторонами. В случае, если фирма потребует оплату за демонтаж и б.у. фильтр, несмотря на отсутствие условий возврата в договоре, покупатель может обратится в судебные органы с требованием вернуть деньги за товар надлежащего качества.

Согласно статье 497 Гражданского Кодекса Российской Федерации, если договором не предусмотрен порядок возврата товара, то должностное лицо, принимающее товар, обязан определиться с возможностью его возврата.

Кроме того, согласно статье 497.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, если купленный товар оказался ненадлежащего качества, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В данном случае, если в договоре не прописаны условия возврата товара, вы можете обратиться в компанию и предложить вернуть фильтр, указав на принятый вами товар ненадлежащего качества. Если компания соглашается на возврат, она должна произвести возврат уплаченной за товар суммы. Если же компания требует оплатить за демонтаж и б.у. фильтр, можно отказаться от такой оплаты, указав на отсутствие в договоре конкретных условий об условиях возврата. В случае, если компания не соглашается на возврат товара, необходимо обратиться в судебные органы для решения спора.