Возврат платья из-за просвечивания: как избежать неудобных ситуаций в дневное время
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 730540
Ответы юристов (1)
Согласно статье 25 Закона "О защите прав потребителей" вы имеете право на обмен товара надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней (кроме товаров, указанных в перечне, утвержденном Правительством РФ). Однако, стоит учитывать, что если магазин продавал товар с дефектом (например, вы ему не заметили при покупке), то вы можете потребовать замены на новый товар надлежащего качества, либо возврата денег в размере стоимости товара. Рекомендуется обратиться к продавцу в ближайший рабочий день.
Для решения данного вопроса, Вам потребуются следующие документы:
Чек/кассовый чек на платье, который подтверждает факт покупки и стоимость товара.
Упаковка, ярлыки и все другие компоненты, которые поставлялись вместе с товаром.
Доказательства некачественности товара, например, фотографии платья, на которых видно, что низ платья просвечивается.
На основании этих документов, Вы можете обратиться в магазин, где было приобретено платье, и потребовать возврата средств или обмена платья на другой товар. Ответственность за возврат товара принадлежит продавцу, если, конечно, товар был продан не на условиях "как есть". Для более точной оценки ситуации и действий, рекомендуется обратиться к юристу.
Решение данного вопроса будет зависеть от конкретных обстоятельств и условий покупки. В данном случае могут иметься в виду следующие статьи закона: - Статья 25 Закона "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя на обмен товара надлежащего качества. - Статья 18 Закона "О защите прав потребителей", обязывающая продавца предоставлять информацию о товаре, включая его свойства и характеристики. - Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая обязывает продавца предоставить товар надлежащего качества, соответствующий описанию и действительному назначению.
Услуги юристов
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы