Как осуществить возврат неудобных сапожек в Монро? Полный гайд

"Могу ли я вернуть купленные в рассрочку сапожки Мокка из магазина Монро, если они оказались неудобными? У меня есть чек, и сапожки сохранили первоначальный вид."

| Спартак, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! Согласно статье 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе в течение 14 дней со дня покупки возвратить товар надлежащего качества, если у него сохранены товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При этом, продавец обязан вернуть потребителю уплаченную за товар денежную сумму в размере, равном стоимости товара на момент его покупки. Следовательно, при наличии чека и сохраненных товарных свойств, вы можете сделать возврат в течение 14 дней со дня покупки. Однако, если у вас возникнут какие-либо проблемы при совершении возврата, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу или в Роспотребнадзор.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения этого вопроса Вам необходимо изучить договор рассрочки на покупку сапожек и правила возврата товара в магазине "Монро". Обычно в договоре рассрочки прописываются условия, по которым товар может быть возвращен, в том числе сроки, порядок возврата и документы, которые необходимо предоставить для этого. Также важно учесть, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат купленного товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки при условии, что товар не был в употреблении. Поэтому, при наличии чека и при соблюдении требований договора рассрочки и законодательства Российской Федерации, Вы имеете право на возврат товара и получения обратно уплаченных денежных средств. Однако, в каждом конкретном случае необходимо проанализировать все обстоятельства и условия договора рассрочки, а также требования законодательства.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Нормы, регулирующие процедуру возврата товара в Российской Федерации, содержатся в ст. 18, 18.1, 26.1 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». В соответствии с этими статьями, потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если он не подошел ему по форме, габаритам, фасону, размеру или цвету. При этом потребитель обязан сохранить товар в надлежащем состоянии и предъявить продавцу документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы