Отсутствие счетчика на воду, повышенная плата, выписка жильца и другие проблемы связанные с коммунальными услугами в квартире | Наш сайт

Здравствуйте. В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" Вам как потребителю услуг ЖКХ гарантировано право на точный расчет потребленных водных ресурсов при наличии индивидуального прибора учета. При отсутствии счетчика потребитель обязан оплачивать услуги по нормативу, установленному организацией, оказывающей услуги ЖКХ. Однако, если количество зарегистрированных проживающих в квартире изменяется, то Вы имеете право на перерасчет в соответствии с изменением количества проживающих в квартире. Поэтому отказ гор водоканала провести перерасчет в Вашу пользу может быть неправомерным. Рекомендую обратиться к ним снова и указать на право на перерасчет. Если это не даст результатов, то возможно потребуется обратиться в суд за защитой своих прав в соответствии с законодательством РФ. Однако, для более точного и конкретного ответа на Ваш вопрос необходима более подробная информация.

Для решения данного вопроса Вам могут потребоваться следующие документы:

1. Договор с городским водоканалом на предоставление услуг по водоснабжению и водоотведению;
2. Документы, подтверждающие оплату за эти услуги за последние несколько месяцев;
3. Документы, подтверждающие прописку всех жильцов в квартире;
4. Документы, подтверждающие факт вывода одного из жильцов из квартиры;
5. Заявление на перерасчет платежей за потребленную воду с учетом фактических потребностей жильцов;
6. Документы, подтверждающие наличие или отсутствие счетчика на воду в квартире.

В соответствии со ст. 16 Федерального закона от 17.07.1999 N 178-ФЗ "Об использовании объектов животного мира" каждый человек в Российской Федерации имеет право на благоприятную окружающую среду, включая право на доступ к информации о состоянии окружающей среды и ее охране. Также, в соответствии с п. 1 ст. 6 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Вам, как потребителю, предоставляется право на разумные условия безопасности и здоровья при использовании товаров (услуг), на защиту от обмана, на информацию о результатах экспертизы качества товаров (услуг), на возмещение убытков, причиненных некачественными товарами (услугами).

Таким образом, Вам необходимо оспорить отказ городского водоканала и требовать перерасчет платежей за потребленную воду с учетом фактических потребностей жильцов. При этом Вы можете ссылаться на указанные выше нормы законодательства РФ. Если самостоятельное решение вопроса не удается, Вам следует обратиться в судебные органы.

Статья 545 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 569 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 14.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.