Оплата в рассрочку через Tinkoff: обучение на Skillbox с возможностью кредита на 36 месяцев и правовым статусом договора оферты.

Как мне урегулировать ситуацию с оплатой обучения Skillbox через Tinkoff, которую они произвели без моего подписания договора, а после этого Tinkoff совершили акцепт договора от моего имени, несмотря на отсутствие моего согласия, и отказались отозвать оплату до истечения 14 дней, которые уже прошли, я написал письмо в Skillbox о нежелании заключать договор, но не подавал заявку на отзыв оплаты, имея приложенные документы: письмо в Skillbox, договор оферты Skillbox, ответ Tinkoff, кредитный договор?

| Ефим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, для совершения юридический сделок, таких как оформление кредита, необходимо заключение договора между сторонами (клиентом и банком). Если вы не подписывали договор на оформление кредита, это может быть нарушением ваших прав.

С другой стороны, договор оферты SkillBox, которому вы согласились, может быть заключен путем акцепта, то есть оплаты обучения. Однако, если вы не согласились с условиями договора, имеете право отказаться от его заключения.

По данной ситуации, я бы рекомендовал обратиться за юридической консультацией в организацию, специализирующуюся на защите прав потребителей. Возможно, будет необходимо подать жалобу в установленном законом порядке.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, вам необходимо предоставить следующие документы:

  1. Копию договора оферты скилбокс, через который было произведено обучение.
  2. Кредитный договор с банком Тинькофф на оплату обучения.
  3. Копию заявления об отзыве платежа в банке Тинькофф, которое вы направляли до истечения 14 дней (08.01.20).
  4. Копию электронного письма, которое вы направили в SkillBox, в котором вы выразили свою несогласность с условиями договора обучения.

На основании предоставленных документов будет произведена проверка юридической правомерности подписания кредитного договора в ваше отсутствие. Если будет установлено, что подписание кредитного договора в ваше отсутствие было произведено незаконно, то вы имеете право потребовать отказаться от платежа по кредитному договору и возвратить потраченные денежные средства. Также, в зависимости от решения суда, вы можете иметь право потребовать компенсацию за моральный ущерб, который был вам причинен в результате произведенных мошеннических действий в отношении вас.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

  1. Статья 437 Гражданского кодекса РФ - "Публичная оферта";

  2. Статья 438 Гражданского кодекса РФ - "Условия договора, содержащиеся в оферте";

  3. Статья 428 Гражданского кодекса РФ - "Основания возникновения обязательства";

  4. Статья 1202 Гражданского кодекса РФ - "Правила заключения договора на дистанционном способе оформления".

Кроме того, следует рассмотреть положения Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" и правила, установленные Центральным банком РФ в отношении оказания банковских услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы