Оплата онлайн-курсов: школа отказала в возврате средств по договору оферты

Согласно законодательству Российской Федерации, при условии достижения соглашения между сторонами, сделка становится обязательной и каждый участник должен исполнить свои обязательства. В данной ситуации, если в условиях договора оферты не предусмотрены условия о возможности отказа от сделки и возврата денежных средств, то Школа вправе отказать в возврате средств. Однако, если условия договора не противоречат законодательству и их применение не приводит к нарушению прав потребителя, то соответствующие оговорки в условиях договора могут быть действительны. В такой ситуации рекомендуется обратиться к юристу для детального анализа условий договора и поиска возможных способов решения проблемы.

Для решения данного вопроса, вам потребуются следующие документы: 1. Договор оферты или условия конкретного предложения на курсы, которые вы оплатили онлайн. 2. Доказательства совершенной оплаты курсов, например, квитанции об оплате. 3. Корреспонденцию с школой, включая все электронные сообщения, которые вы обменивались с ними в переписке. 4. Документы, которые подтверждают что вы не приступали к занятиям или прекратили участие на ранней стадии обучения.

После ознакомления с данными документами юрист сможет оценить юридическую ситуацию и дать рекомендации по дальнейшим действиям, таким как направление претензии к школе, возврата денег или подачи иска в суд в случае необходимости.

Статьи закона, которые могут быть применимыми в данном случае, зависят от условий договора оферты и правил оказания услуг, которые были опубликованы на сайте школы. Однако, ст. 421 Гражданского кодекса РФ может быть применима к данной ситуации, так как она регулирует порядок изменения или расторжения договоров на оказание услуг. Также, статьи закона о защите прав потребителей могут быть применимы в данном случае, если школа нарушила права потребителя, в том числе право на свободный выбор, а также право на возврат денежных средств в случае отказа от оказания услуг.