Оплата НТВ+ через карту Сбербанка: проблемы со списанием и остатком на карте

Судя по изложенной ситуации, у вас была произведена транзакция со счета вашей карты Сбербанка без вашего согласия и уведомления, что является нарушением прав потребителя. В таком случае, вам необходимо предоставить в полицию заявление о преступлении, связанном с кражей или мошенничеством. В заявлении укажите все факты и документы, подтверждающие произошедшее, включая данные о транзакциях и балансе вашей карты. Кроме того, вы можете обратиться в банк, чтобы получить подтверждение о проведении транзакции, а также заявление о возврате средств, списанных без вашего согласия. В случае если банк откажется вернуть вам украденные деньги, можете обратиться в суд с иском о взыскании.

Для решения данного вопроса, следует обратиться в банк, из которого была совершена транзакция, и запросить выписку по данному счету. Также необходимо обратиться в службу поддержки НТВ-Плюс и запросить информацию о совершенной оплате. Если они не могут предоставить достаточную информацию, то, вероятно, придется обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве. В заявлении необходимо указать все детали транзакции, дату и время ее совершения, а также подробно описать ситуацию и привести свои доказательства (выписку из банка и свидетельства о попытке выяснить детали оплаты). Кроме того, для подачи заявления могут потребоваться документы, удостоверяющие личность заявителя.

Информация, предоставленная в вопросе, не позволяет точно определить, под какие статьи закона может быть привлечен потенциальный нарушитель. Однако, возможные статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 159 УК РФ "Мошенничество" Статья 158 УК РФ "Кража" Статья 159.4 УК РФ "Мошенничество при совершении расчетов" Статья 165 УК РФ "Подделка платежных документов, платежных карт и их использование" Статья 272 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации"

Я напоминаю, что это не окончательный и исчерпывающий список. Лицо, пострадавшее в данной ситуации, должно обратиться в правоохранительные органы, где произойдет дальнейшее расследование и применение соответствующих статей закона.