Оплата через карту Сбербанка. Проблемы: мошенничество и отсутствие связи с продавцом при отправке 40000 рублей за товар

Как мне вернуть деньги после отправки 40000 рублей за товар из объявления, если оплатил картой Сбербанка, а продавец оказался мошенником и не выходит на контакт?

| Филипп, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данном случае возможно нарушение гражданских прав покупателя согласно статье 458 Гражданского кодекса РФ, так как продавец не предоставил товар в соответствии с условиями договора купли-продажи. Покупатель имеет право на возврат денежных средств или замену товара на аналогичный в течение разумного срока, установленного законодательством. В зависимости от обстоятельств и наличия доказательств действий продавца, покупатель может обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. Однако, для решения данной ситуации следует обратиться к юристу для более точной консультации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам стоит обратиться к правоохранительным органам для начала уголовного преследования. В качестве документов необходимо предоставить следующую информацию и документы:

  1. Ваше заявление о мошенничестве и просьба о возбуждении уголовного дела.
  2. Доказательства отправки денежных средств на карту Сбербанка (например, распечатка/скриншот перевода).
  3. Данные (например, имя, фамилия, контактный номер телефона, адрес места жительства) мошенника, если такие известны.
  4. Скриншоты и информация об объявлении, с которого был сделан заказ или перевод.

Основная опека в данном случае лежит на правоохранительных органах, но Вы можете попытаться найти мошенника и попытаться предъявить ему претензии в судебном порядке, предоставляя доказательства своих требований (например, переписку, скриншоты).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса: - Статья 159 УК РФ "Мошенничество" - Статья 159.1 УК РФ "Мошенничество в сфере компьютерной информации" - Статья 190 УК РФ "Разбой" - Статья 30, 32, 41, 43, 49 ГК РФ "Договор купли-продажи"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы