Как решить проблему с недоступным продавцом на ВКонтакте при отправке оплаты за товар

Для начала следует обратиться к правилам использования сервиса "ВКонтакте". В случае подозрения на мошенничество можно попытаться найти контакты продавца и связаться с ними другим способом (например, через электронную почту или телефон), возможно у него возникли временные проблемы со связью. Если продавец не отвечает и не выполняет свои обязательства, то можно обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве. В случае доказательства мошенничества и установления личности продавца, он может быть привлечен к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса необходимо представить следующие документы и информацию:

1. Доказательства того, что вы отправили деньги за товар. Это могут быть квитанции об оплате, скриншоты экрана с подтверждением транзакции или переписка с продавцом.

2. Контактную информацию продавца. Это может быть его имя, адрес электронной почты, номер телефона или ссылка на его профиль в социальной сети.

3. Информацию о товаре, который вы заказали. Это может быть его наименование, стоимость и т.д.

4. Доказательства того, что продавец не выполняет свои обязательства, например, переписка с ним, в которой он не отвечает на ваши запросы или не предоставляет информацию о статусе заказа.

Если продавец не выполняет свои обязательства, вы можете обратиться в полицию и подать жалобу на мошенничество. Также вы можете обратиться в суд и требовать возврата уплаченной за товар суммы. Для этого нужно составить претензию, которую нужно отправить продавцу с уведомлением о вручении и требованием вернуть деньги в течение определенного срока. Если продавец не выполняет ваше требование, можно обратиться в суд.

Настоящий вопрос не касается конкретных статей законов, а является ситуацией, требующей консультации юриста. Однако, если предположить, что между сторонами имелось соглашение (например, договор купли-продажи), то применимы следующие статьи:

• Статья 428 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи"
• Статья 310 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отзыв предложения о заключении договора"
• Статья 303 Гражданского кодекса Российской Федерации "Исполнение обязательств по договору"
• Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации "Определение срока исполнения обязательства"
• Статья 15.15 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Несоблюдение предпринимателем требований о безопасности товаров"