Как отказаться от заказа UNITOX и решить проблему с недоступным продавцом - полезные советы

Для начала рекомендую проверить контактные данные компании, которые должны быть указаны на их сайте, и попытаться связаться с ними другими способами, например, по электронной почте или через социальные сети. Если не удастся добиться ответа, то следует обратиться к законодательству Российской Федерации, в частности, к закону "О защите прав потребителей". Согласно этому закону, потребитель вправе отказаться от товара в течение 7 дней с момента получения без объяснения причин. Для этого необходимо отправить продавцу уведомление о намерении отказаться от товара. Если продавец не реагирует на уведомление, можно обратиться в органы защиты прав потребителей.

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию договора на покупку лекарств, подтверждение оплаты заказа, а также любую информацию о продавце, которую удалось получить при покупке товара (название компании, адрес, телефон и т.д.). Если продавец является юридическим лицом, то также может потребоваться копия его уставных документов и свидетельства о регистрации. Для дальнейшего получения консультации и защиты в данной ситуации, рекомендуется обратиться к юристу специализирующемуся в области защиты прав потребителей.

Статья 497 ГК РФ "Договор купли-продажи" Статья 495 ГК РФ "Право покупателя на отказ от товара надлежащего качества" Статья 18 Закона РФ "О рекламе" о защите прав потребителя.