Как заказать лекарство UNITOX в интернете и решить проблемы с компанией: полезные советы и рекомендации

Что делать, если заказал лекарство от компании UNITOX через интернет, но возникло желание отказаться от заявки и невозможно связаться с компанией?

| Аркадий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если вы заказали лекарство у компании UNITOX через интернет и хотите отказаться от заказа, в соответствии с законодательством Российской Федерации вы можете воспользоваться правом отказа от договора потребительской купли-продажи, указанного в статье 29 Закона РФ "О защите прав потребителей". Для этого необходимо обратиться к продавцу в течение 7 дней со дня получения товара и направить заявление об отказе от договора. Если связаться с компанией не удается, можно обратиться в Роспотребнадзор или другую организацию, занимающуюся защитой прав потребителей, для получения консультации и помощи в решении данной проблемы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса может понадобиться следующая документация: - Скриншоты или фотографии страницы интернет-магазина UNITOX с описанием заказанного лекарства и информацией о правилах возврата; - Оригинальный заказ на лекарство, содержащий информацию о количестве, цене, номере заказа, способе доставки и оплаты; - Копия всей переписки с компанией UNITOX, если она была ведена, включая все сообщения и письма, которые содержат запрос об отказе от заказа; - Копия письма или заявки на отказ, если она была представлена в письменном виде.

Сначала стоит попытаться связаться с интернет-магазином UNITOX и узнать, какие меры они могут предпринять для отмены заказа. Если компания не отвечает на запросы в течение определенного времени, можно обратиться в Роспотребнадзор или в другие подобные организации. Также многие интернет-магазины имеют раздел на своем сайте, где они описывают правила возврата или возможности отмены заказа. Поэтому перед заказом следует ознакомиться с данной информацией.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, применимые в данном случае, зависят от конкретной ситуации и условий покупки лекарства на сайте UNITOX. Если продавец нарушил правила продажи товаров на дистанционном способе, то могут быть применены статьи Гражданского кодекса РФ о защите прав потребителя (статьи 478-484, 486, 487, 489-492). Также могут быть применимы статьи Закона РФ «О защите прав потребителей» (статьи 18.1, 18.2, 19, 21—23, 28, 29).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы